Selasa, 30 November 2010

Pengenalan Kebutuhan

Gambarkanlah proses pengenalan kebutuhan yang terjadi sebelum anda membeli minuman kaleng ringan anda yang terakhir. Bagaimana perbedaannya dengan proses yang mendahului pembelian sepasang sepatu karet yang baru? Jika ada, peran apa yang dimainkan iklan dalam pengenalan kebutuhan anda?

Pengenalan kebutuhan yang terjadi pada kasus ini adalah ketika saya sebagai konsumen penikmat minuman kaleng tersebut. Minuman kaleng sangat praktis dibawa kemana saja dan terdapat dimana saja. Misalnya Fanta dengan bermacam – macam rasa sering dikonsumsi oleh para konsumen karena mudah dibawa. Rasa yang disediakan adalah rasa yang memberikan kesegaran jika diminum dingin. Misalnya rasa strawberry, apel, dan anggur. Pengenalan kebutuhan minuman kaleng fanta terjadi pada saat orang – orang mulai malas membawa minuman sendiri dari rumahnya. Selain itu, minuman kaleng tidak tumpah dan dapat tahan dingin lebih lama dibanding minuman botol plastik. Fanta sudah banyak dikenal konsumen lewat media televisi dengan memberikan visual gambar yang menarik. Saya mulai melihat dan mencoba minuman kaleng tersebut ketika iklan beredar di televisi.

Sepatu karet baru beredar sekarang ini dengan memberikan kesan unik dan menarik. Saya sendiri mulai mengenali produk ini dengan merk yang terkenal yaitu Crocs, produsen alas kaki dengan bahan karet. Produsen dapat mengenalkan kepada konsumen dengan menampilkan keunggulan dari sepatu karet tersebut, misalnya sepatu karet yang tahan air, nyaman, dan trendy. Dengan begitu konsumen tertarik karena jalan di Indonesia sering terjadi adanya genangan air yang mengakibatkan sepatu yang digunakan basah dan kotor. Pengenalan kebutuhan ini menyesuaikan dengan keadaan yang ada.

Minggu, 24 Oktober 2010

LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP SUATU PRODUK

Loyalitas adalah suatu komitmen yang mendalam untuk membeli kembali atau berlangganan suatu produk atau jasa secara konsisten dimasa yang akan datang. Sehingga dapat menyebabkan pengulangan pembelian merek yang sama walaupun ada pengaruh situasi dan berbagai usaha pemasaran yang berpotensi untuk menyebabkan tindakan perpindahan merk, perusahaan untuk mendapatkan loyalitas atau kesetiaan konsumen perlu strategi pemasaran yang tepat dan kompleks. Konsumen akan menjadi loyal pada merek-merek yang berkualitas dan menawarkannya dengan harga yang wajar selain itu para penjual juga beranggapan bahwa konsumen akan menjadi loyal pada suatu produk jika produk tersebut mudah didapatkan saat dibutuhkan, dan yang tidak kalah penting loyalitas terbentuk melalui promosi yang ditawarkan perusahaan dengan mengkomunikasikan kebaikan-kebaikan produknya (Sutisna, 2003: 40).
Saat ini banyak sekali kartu prabayar yang dikeluarkan oleh banyak perusahaan dalam bidang telekomunikasi.Salah satu kartu yang dikeluarkan oleh PT Indosat Tbk yaitu kartu prabayar IM3.Yang sudah dikenal dan digunakan oleh banyak masyarakat karena fasilitas dan kualitas pelayanan yang terbaik kepada konsumen.Yang terdiri dari kualitas produk, harga, distribusi dan promosi. Hal ini dilakukan semata-mata bertujuan untuk mendapatkan kepuasan yang diinginkan konsumen, sehingga konsumen itu menjadi loyal dalam menggunakan produk yang dihasilkan.
Saat ini handphone bukan hanya digunakan sebagai alat komunikasi,tetapi juga sebagai trend mode di kalangan masyarakat.Untuk itu fitur yang lengkap pada suatu kartu pasti akan mendapat respon baik dari konsumen dan kartu prabayar IM3 memberikan berbagai macam fasilitas diantaranya sms, i-ring, transfer pulsa, IM3-access, GPRS, MMS, slir, Confirence Call dan lain-lain.
Kualitas pelayanan dalam harga yang diberikan melalui produk IM3 yaitu dengan memberikan nominal pengisian pulsa dari lima ribu rupiah hingga jutaan rupiah, hal ini dimaksudkan memberikan banyak pilihan kepada konsumen agar harga nominal pulsa isi ulang IM3 terjangkau oleh semua lapisan. Kartu perdana IM3 dijual dengan harga relatif murah menyediakan voucher sms dengan nominal limaribu,duapuluhlima ribu dan paket sms untuk pelayanan yang 100% sms.Serta paket GPRS dengan nominal limaribu yang digunakan khusus untuk pelayanan internet.Harga yang diberikan oleh produk IM3 juga sangat terjangkau dan mampu mempengaruhi konsumen agar melakukan pembelian secara konsisten bukan tidak mungkin konsumen akan menjadi loyal.
Peran distribusi juga sangat besar dalam menjadikan konsumen itu loyal, seorang pemasar harus selalu siap menyediakan produk kepada konsumen,selalu menyediakan produk di gerai pulsa dan handphone.Hal ini dilakukan agar konsumen tidak lari ke merk lain.
Distribusi dari kartu IM3 ini selalu ditingkatkan, diperluas dan menjangkau keberbagai wilayah hingga ke pedesaan untuk menunjang kelancaran distribusi produk IM3, PT Indosat Tbk menambahkan tower atau antena untuk memberikan kemudahan sinyal sehingga ditribusi kartu IM3 itu dapat lebih lancar.
Promosi juga berperan penting dalam menjadikan konsumen itu loyal, dalam melakukan promosi produk hendaknya ditampilkan sesering mungkin di media, promosi yang menarik berkesan dan mudah dipahami. Untuk mendapatkan perhatian dan tanggapan dari calon konsumen kartu IM3 melakukan promosi di berbagai media, memilih bintang film, artis penyanyi sebagai bintang iklannya, hal ini bertujuan untuk menerik perhatian dan menaruh minat kepada calon konsumen untuk memakainya.

Rabu, 10 Maret 2010

Pengaruh Globalisasi terhadap Kehidupan Masyarakat Indonesia

Globalisasi adalah suatu proses tatanan masyarakat yang mendunia dan tidak mengenal batas wilayah.
Globalisasi pada hakikatnya adalah suatu proses dari gagasan yang dimunculkan, kemudian ditawarkan untuk diikuti oleh bangsa lain yang akhirnya sampai pada suatu titik kesepakatan bersama dan menjadi pedoman bersama bagi bangsa- bangsa di seluruh dunia. (Menurut Edison A. Jamli dkk.Kewarganegaraan.2005)Globalisasi berlangsung di semua bidang kehidupan seperti bidang ideologi, politik, ekonomi, sosial budaya, pertahanan keamanan dan lain- lain. Teknologi informasi dan komunikasi adalah faktor pendukung utama dalam globalisasi.
Banyak sekali pengaruh-pengaruh yang di timbulkan oleh Globalisasi yang positif maupun yang negatif.

Pengaruh positif globalisasi terhadap nilai- nilai nasionalisme :
1.Dilihat dari globalisasi politik, pemerintahan dijalankan secara terbuka dan demokratis. Karena pemerintahan adalah bagian dari suatu negara, jika pemerintahan djalankan secara jujur, bersih dan dinamis tentunya akan mendapat tanggapan positif dari rakyat. Tanggapan positif tersebut berupa rasa nasionalisme terhadap negara menjadi meningkat.
2.Dari aspek globalisasi ekonomi, terbukanya pasar internasional, meningkatkan kesempatan kerja dan meningkatkan devisa negara. Dengan adanya hal tersebut akan meningkatkan kehidupan ekonomi bangsa yang menunjang kehidupan nasional bangsa.
3.Dari globalisasi sosial budaya kita dapat meniru pola berpikir yang baik seperti etos kerja yang tinggi dan disiplin dan Iptek dari bangsa lain yang sudah maju untuk meningkatkan kemajuan bangsa yang pada akhirnya memajukan bangsa dan akan mempertebal rasa nasionalisme kita terhadap bangsa.

Pengaruh negatif globalisasi terhadap nilai- nilai nasionalisme
1.Globalisasi mampu meyakinkan masyarakat Indonesia bahwa liberalisme dapat membawa kemajuan dan kemakmuran. Sehingga tidak menutup kemungkinan berubah arah dari ideologi Pancasila ke ideologi liberalisme. Jika hal tesebut terjadi akibatnya rasa nasionalisme bangsa akan hilang
2.Dari globalisasi aspek ekonomi, hilangnya rasa cinta terhadap produk dalam negeri karena banyaknya produk luar negeri (seperti Mc Donald, Coca Cola, Pizza Hut,dll.) membanjiri di Indonesia. Dengan hilangnya rasa cinta terhadap produk dalam negeri menunjukan gejala berkurangnya rasa nasionalisme masyarakat kita terhadap bangsa Indonesia.
3.Mayarakat kita khususnya anak muda banyak yang lupa akan identitas diri sebagai bangsa Indonesia, karena gaya hidupnya cenderung meniru budaya barat yang oleh masyarakat dunia dianggap sebagai kiblat.
4.Mengakibatkan adanya kesenjangan sosial yang tajam antara yang kaya dan miskin, karena adanya persaingan bebas dalam globalisasi ekonomi. Hal tersebut dapat menimbulkan pertentangan antara yang kaya dan miskin yang dapat mengganggu kehidupan nasional bangsa.
5.Munculnya sikap individualisme yang menimbulkan ketidakpedulian antarperilaku sesama warga. Dengan adanya individualisme maka orang tidak akan peduli dengan kehidupan bangsa.

Antisipasi Pengaruh Negatif Globalisasi Terhadap Nilai Nasionalisme

Langkah- langkah untuk mengantisipasi dampak negatif globalisasi terhadap nilai- nilai nasionalisme antara lain yaitu :

1.Menumbuhkan semangat nasionalisme yang tangguh, misal semangat mencintai produk dalam negeri.
2.Menanamkan dan mengamalkan nilai- nilai Pancasila dengan sebaik- baiknya.
3.Menanamkan dan melaksanakan ajaran agama dengan sebaik- baiknya.
4.Mewujudkan supremasi hukum, menerapkan dan menegakkan hukum dalam arti sebenar- benarnya dan seadil- adilnya.
5.Selektif terhadap pengaruh globalisasi di bidang politik, ideologi, ekonomi, sosial budaya bangsa.

Kita sebagai Bangsa Indonesia harus bisa memilih dengan cermat pengaruh-pengaruh globalisasi negara lain mana saja yang dapat membangun negara dan tidak merusak mental anak bangsa.
Referensi

Jamli, Edison dkk.Kewarganegaraan.2005.Jakarta: Bumi Akasara

Senin, 15 Februari 2010

Kebudayaan Masyarakat Jawa Barat

Di Indonesia terdapat beraneka ragam suku dan budaya.Kali ini saya akan membahas tentang kebudayaan Sunda yang berada di daerah Jawa Barat.
Kebudayaan sunda merupakan salah satu kebudayaan yang menjunjung tinggi sikap lemah lembut dan saling meghormati yang lebih tua.
Dan Bahasa yang digunakan masyarakat sunda sangat unik sekali yaitu bahasa sunda yang digunakan sebagai alat komunikasi,percakapan yang lemah lembut dan sopan.membuat masyarakat Jawa Barat yang banyak dikagumi oleh masyarakat budaya lain.
Masyarakat Jawa Barat dengan budaya yang sangat menjujung tinggi sopan santun yaitu Budaya Sunda dengan karakter yang ramah tamah (someah), murah senyum lemah lembut dan sangat menghormati orang tua.
Kebudayaan Sunda termasuk salah satu kebudayaan suku bangsa di Indonesia yang berusia tua. Bahkan, dibandingkan dengan kebudayaan Jawa sekalipun, kebudayaan Sunda sebenarnya termasuk kebudayaan yang berusia relatif lebih tua, setidaknya dalam hal pengenalan terhadap budaya tulis. "Kegemilangan" kebudayaan Sunda di masa lalu, khususnya semasa Kerajaan Tarumanegara dan Kerajaan Sunda, dalam perkembangannya kemudian seringkali dijadikan acuan dalam memetakan apa yang dinamakan kebudayaan Sunda.

Kebudayaan Sunda yang ideal pun kemudian sering dikaitkan sebagai kebudayaan raja-raja Sunda atau tokoh yang diidentikkan dengan raja Sunda. Dalam kaitan ini, jadilah sosok Prabu Siliwangi dijadikan sebagai tokoh panutan dan kebanggaan urang Sunda karena dimitoskan sebagai raja Sunda yang berhasil, sekaligus mampu memberikan kesejahteraan kepada rakyatnya.

Hampir semua orang Sunda beragama islam,hanya di daerah-daerah tertentu seperti orang-orang Baduy yang tinggal di Banten menganut kepercayaan lain.Kepercayaan magis di tunjukkan dengan upacara-upacara adat sedangkan kepercayaan sosial di tunjukkan dengan kegiatan saling tolong-menolong,saling memberi dan bergotong-royong.Pekerjaan orang-orang suku sunda umumnya bercocok tanam.
Kebudayaan orang sunda Dalam hal seni tari ada Tari Jaipongan,Tari Merak,dan Tari Topeng.Dalam hal bela diri masyarakat sunda memiliki Pencak Silat Cikalong.
Lagu-lagu daerah sunda diantaranya adalah Bubuy Bulan,Es Lilin,Manuk Dadali,Tokecang dan Warung Pojok.
Alat musik khas Sunda yang terkenal adalah Angklung.

Keadaan alam Jawa Barat yang banyak ditumbuhi aneka macam jenis tumbuhan dan banyak dialiri sungai mempengaruhi pada jenis menu khas Jawa Barat. Banyaknya pohon pisang yang tumbuh di tanah Sunda memberi inspirasi kepada wanita Sunda untuk berkarya membuat aneka macam pais (pepes) yang menggunakan daun pisang. Seperti pepes ikan, pepes ayam, pepes tahu, pepes oncom, nasi timbel dan lain-lain.
Begitu pula dengan banyaknya sungai dan kolam di Tanah Sunda memungkinkan budidaya ikan berkembang baik di wilayah Jawa Barat, terutama ikan mas dan gurame. Sehingga hal ini memberi jalan kepada masyarakat Sunda untuk mahir dalam seni memasak ikan.

Berbagai cara memasak ikan seperti dibakar, digoreng, dipepes, dibubuy (dibungkus pakai daun pisang lalu dimasukan ke dalam abu panas), dicobek, diacar, dibumbu rujak, dan lain-lain.
Orang Sunda menyenangi aneka jenis tanaman sebagai penyerta makan (lalab). Tidak kurang dari 70 jenis tanaman yang tumbuh di wilayah Jawa Barat dapat dijadikan lalab, baik dimakan mentahnya maupun dimasak dahulu.

Jadi Suku sunda selain kaya akan kebudayaannya juga kaya akan masakannya.
Sebagai penerus bangsa.Kita harus menjaga dan melestarikan budaya yang beraneka ragam ini agar tidak Hilang/punah dan masih bisa dirasakan oleh penerus-penerus bangsa selanjutnya.Selain itu kebudayaan yang ada di Indonesia harus tetap dijaga agar tidak diambil/diakui negara lain sebagai kebudayaan negara tersebut.

Rabu, 10 Februari 2010

Mengapa Saya Harus Bangga sebagai Bangsa Indonesia?

Indonesia merupakan negara yang berada di Asia Tenggara.Yang berada antara dua benua yaitu Asia dan Australia serta berada antara dua samudera yaitu Samudera Hindia dan Samudera Pasifik.
Indonesia merupakan negara kepulauan terbesar di dunia,yang disebut juga sebagai Nusantara (Kepualauan Antara.Indonesia juga negara terbesar ke 4 dengan penduduk terbesar di dunia.
Ibukota negara adalah Jakarta.

Mengapa Kita harus Bangga sebagai Bangsa Indonesia?

- Indonesia sangat berlimpah kekayaaan.
Dari Sumber daya Alammnya yang tersebar di seluruh Indonesia yaitu : minyak bumi, timah, gas alam, nikel, kayu, bauksit, tanah subur, batu bara, emas, dan perak.

-Kekayaan Laut.
Laut Indonesia luasnya mencapai 5,8 juta km2.Yang berisi beraneka ragam Hewan dan tumbuhan Laut.Perkiraan nilai ekonomi potensi dan kekayaan laut Indonesia yang telah dihitung para pakar dan lembaga terkait dalam setahun mencapai 149,94 miliar dollar AS atau sekitar Rp 14.994 triliun.Karena sebagian negara Indonesia merupakan Lautan yang mengelilingi pulau-pulau yang berada di Indonesia.

*Nama-nama Laut yang ada di Indonesia.

Laut Arafura Berada di sebelah selatan Kepulauan Aru
Laut Banda Berada di sebelah selatan Pulau Seram
Laut Flores Berada di sebelah utara Pulau Flores
Laut Indonesia Berada di sebelah selatan Pulau Sumatra dan Pulau Jawa
Laut Jawa Berada di sebelah utara Pulau Jawa
Laut Maluku Berada di sebelah barat Pulau Halmahera
Laut Sawu Berada di sebelah selatan Pulau Flores
Laut Seram Berada di sebelah utara Pulau Seram
Laut Sulawesi Berada di sebelah utara Pulau Sulawesi
Laut Timor Berada di sebelah timur Pulau Timor

- Indonesia beraneka ragam suku budaya.
Suku Ambon di Maluku : Kota Ambon.Suku Bali Majapahit di sebagian besar Pulau Bali.Suku Banjar di Kalimantan Selatan.Suku Baduy di Banten.Suku Betawi di Jakarta.Suku Bugis di Sulawesi Selatan.Suku Dayak.Suku Jawa di Jawa Tengah,Jawa Timur.Suku Minangkabau di Sumatera Barat.Suku Nias di Sumatera Utara:Kabupaten Nias, Nias Selatan.Suku Sunda di Jawa Barat.
Itu merupakan sebagian kecil suku-suku yang berada di Indonesia.Ada banyak sekali suku-suku yang ada di Indonesia.

- Kebudayaan di Indonesia.
Indonesia memiliki sekitar 300 kelompok etnis, tiap etnis memiliki warisan budaya yang berkembang selama berabad-abad, dipengaruhi oleh kebudayaan India, Arab, Cina, Eropa, dan termasuk kebudayaan sendiri yaitu Melayu. Contohnya tarian Jawa dan Bali tradisional memiliki aspek budaya dan mitologi Hindu, seperti wayang kulit yang menampilkan kisah-kisah tentang kejadian mitologis Hindu Ramayana dan Baratayuda. Banyak juga seni tari yang berisikan nilai-nilai Islam. Beberapa di antaranya dapat ditemukan di daerah Sumatera seperti tari Ratéb Meuseukat dan tari Seudati dari Aceh.

Seni pantun, gurindam, dan sebagainya dari berbagai daerah seperti pantun Melayu, dan pantun-pantun lainnya yang dipergunakan dalam acara-acara tertentu yaitu perhelatan, pentas seni, dan lain-lain.

Negara Indonesia juga salah satu negara yang ada dalam 7 Keajaiban di dunia.
Yaitu Candi Borobudur yang terletak di Magelang, Jawa Tengah.

* Seni Musik :
* Angklung
* Bende
* Calung
* Dermenan
* Gamelan
* Gandang Tabuik
* Rebab
* Gondang Batak
* Kulintang
* Gong Lambus
* Jidor
* Kecapi Suling
* Kulcapi Batak
* Kendang Jawa
* Suling Sunda, dll.

Dari semua kekayaan yang ada di Indonesia.Sudah seharusnya kita bangga dengan negara Indonesia.Dan terus melestarikan kebudayaan yang ada,agar tidak di ambil oleh negara lain ataupun punah.Sehingga anak dan cucu kita nanti masih bisa menikmati dan mengharumkan negara Indonesia.